- Je hebt 14 dagen bedenktijd voor de artikelen die je bij Lady Bridal besteld.
- Wens je een artikel te retourneren, stuur ons dan een bericht op info@ladybridal.nl, zodat we je een retourformulier kunnen toesturen.
- De artikelen moeten voorzien zijn van de originele verpakking onbeschadigd, ongebruikt en ongedragen zijn.
- I.v.m. hygiëne is het niet mogelijk om ondergoed, oorbellen, kousenbandjes retour te verzenden. Artikelen die als set zijn verkocht, dienen ook als set te worden geretourneerd.
- Sale items kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
- Het retour zenden van de bestelde artikelen zijn voor eigen rekening.
- Breng het pakketje naar een DHL/ postnl punt en verstuur het retour.
- Na ontvangst en beoordeling van de retourzending wordt het geld binnen 14 dagen aan de klant terug betaald. Dit gebeurt naar de bankrekening waarmee je betaald hebt.
- Je kunt het artikel retour sturen voorzien van het ingevulde retourformulier naar:
Lady Bridal Ruygenhoeklaan 3A-5A 3523 HH Hoograven Te utrecht
Let op! Zorg ervoor dat je naam en adres leesbaar zijn.
Een retourpakket zonder een bijgevoegd formulier kunnen wij niet in behandeling nemen.