Home » Return Policy

Return Policy

  • Je hebt 14 dagen bedenktijd voor de artikelen die je bij Lady Bridal besteld.
  • Wens je een artikel te retourneren, stuur ons dan een bericht op info@ladybridal.nl, zodat we je een retourformulier kunnen toesturen.
  • De artikelen moeten voorzien zijn van de originele verpakking  onbeschadigd, ongebruikt en ongedragen zijn. 
  • I.v.m. hygiëne is het niet mogelijk om ondergoed, oorbellen, kousenbandjes retour te verzenden. Artikelen die als set zijn verkocht, dienen ook als set te worden geretourneerd.
  • Sale items kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
  • Het retour zenden van de bestelde artikelen zijn voor eigen rekening.
  • Breng het pakketje naar een DHL/ postnl punt en verstuur het retour.
  • Na ontvangst en beoordeling van de retourzending wordt het geld binnen 14 dagen aan de klant terug betaald. Dit gebeurt naar de bankrekening waarmee je betaald hebt. 
  • Je kunt het artikel retour sturen voorzien van het ingevulde retourformulier naar:
Lady Bridal 
Ruygenhoeklaan 3A-5A 
3523 HH Hoograven 
Te utrecht

Let op! Zorg ervoor dat je naam en adres leesbaar zijn. 

Een retourpakket zonder een bijgevoegd formulier kunnen wij niet in behandeling nemen.